SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES PUBLIC脫 INSTRUCTIVO DEFINITIVO PARA RETIRO DEL 10%

0
306

La聽Superintendencia de Pensiones (SP)public贸 el procedimiento definitivo, los plazos y los resguardos que las AFP deber谩n adoptar para garantizar la correcta aplicaci贸n de la reforma constitucional聽que permite el retiro del 10% de los fondos.

Las administradoras deber谩n tener implementado el procedimiento a partir de las 9 horas de este jueves 30 de julio.聽Adem谩s, la Superintendencia les autoriz贸 informar a los afiliados que hasta el 2 de agosto pr贸ximo las solicitudes de retiro se deber谩n presentar de manera remota.

Adem谩s, la SP determin贸 que聽las administradoras deber谩n habilitar en el home de su sitio web institucional un acceso que conduzca directamente a una aplicaci贸n inform谩tica para el ingreso de las solicitudes de retiro de fondos.

Esta aplicaci贸n, junto con la solicitud de retiro de los fondos, deber谩 contener la reforma constitucional aprobada y un amplio set de preguntas y respuestas asociadas a la solicitud y pago del retiro, en un lenguaje claro que facilite su comprensi贸n.

Asimismo, deber谩 permitir consultas a la AFP sobre afiliaci贸n y, mediante el uso de una clave simple, consultar el saldo disponible en la cuenta individual y el monto m谩ximo del retiro, tanto para afiliados como para beneficiarios.

El instructivo definitivo es el siguiente:

1. El formulario de solicitud

Las AFP deber谩n dise帽ar un formato 煤nico de solicitud, el que deber谩 contener la misma informaci贸n a los afiliados y beneficiarios, junto con entregar los mismos mensajes.

La informaci贸n que deber谩n solicitar a los afiliados y beneficiarios es la siguiente: n煤mero de c茅dula de identidad y su serie o n煤mero de documento, domicilio completo (opcional), tel茅fono y correo electr贸nico, la modalidad de pago requerida, adem谩s de las respectivas instrucciones de llenado.

El formulario deber谩 consultar la modalidad de pago que prefiera el solicitante, quien podr谩 seleccionar una de las siguientes alternativas: transferencia a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) en la AFP donde est谩 efectuando el retiro (si no posee una, se crear谩 una autom谩ticamente), dep贸sito en una cuenta bancaria o de instituciones financieras, incluyendo cooperativas de ahorro y cr茅dito, y cuentas de provisi贸n de fondos en cajas de compensaci贸n. En todos estos casos, el solicitante del retiro deber谩 informar el N掳 de cuenta, tipo de cuenta y nombre de la entidad.

Una vez seleccionada la cuenta en la que se depositar谩n los fondos, la administradora deber谩 desplegar en la misma solicitud un mensaje que se帽ale expresamente que no est谩 autorizado el dep贸sito en cuentas bipersonales (con m谩s de un titular), ni en cuentas digitales con procesos de apertura no presenciales, con el objetivo de evitar el rechazo de la solicitud.

Las administradoras tambi茅n podr谩n incorporar como medio de pago en dinero efectivo en servicios como Servipag o Sencillito. Por 煤ltimo, en caso que el afiliado seleccione como medio de pago la emisi贸n de un vale vista, se deber谩 desplegar un mensaje que se帽ale textualmente lo siguiente: 鈥淓sta alternativa est谩 disponible si no posee cuentas bancarias, o cuentas en cooperativas o cajas de compensaci贸n. Recuerde que tambi茅n puede optar por el dep贸sito en la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) que posea en esta AFP o una que se abra autom谩ticamente para estos efectos鈥.

El dep贸sito en la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) podr谩 efectuarse en cuentas existentes o que se abran autom谩ticamente para este efecto, incluyendo el caso de beneficiarios no afiliados al sistema de pensiones.

Esto, adem谩s, s贸lo podr谩 efectuarse en la AFP donde se presente la solicitud de retiro, comunic谩ndole a la persona, al momento de seleccionar esta opci贸n, que si no la tiene Cuenta 2 en esa AFP se abrir谩 una, la que permanecer谩 en el o los mismos tipos de fondos donde se encuentre la cuenta de capitalizaci贸n individual de cotizaciones obligatorias del afiliado o causante, seg煤n corresponda.

2. Llenado del formulario de solicitud

El primer dato a requerir para llenar la solicitud ser谩 el n煤mero de c茅dula de identidad del afiliado o beneficiario, con el cual la AFP deber谩 verificar en l铆nea la calidad de afiliado o beneficiario del solicitante, no permitiendo continuar el ingreso de datos de no validarse correctamente la informaci贸n.

La aplicaci贸n tambi茅n deber谩 permitir que aquellos afiliados extranjeros que no cuenten con c茅dula de identidad nacional puedan solicitar el retiro, ingresando para este efecto el NIC (n煤mero identificatorio para cotizar) utilizado para el pago o declaraci贸n de las cotizaciones, y la clave de acceso a la AFP.

La AFP deber谩 notificar al afiliado o beneficiario que ha recibido la solicitud de retiro, envi谩ndola al correo electr贸nico y celular que tenga registrado previamente en la base de datos, adem谩s de los registrados en la respectiva solicitud.

Junto a esto, deber谩 implementar mecanismos de monitoreo de cambios de datos de contacto, con el objetivo de contar con sistemas de alerta temprana de fraudes. Las administradoras tendr谩n un plazo de cuatro d铆as h谩biles para validar la solicitud e informar si 茅sta fue aprobada o rechazada. En caso de rechazo, la administradora debe explicar claramente las razones de aquello.

3. Aplicaci贸n para el retiro de fondos

La aplicaci贸n inform谩tica deber谩 consultar al solicitante si desea realizar el monto m谩ximo de retiro (equivalente al 100% de los recursos que puede retirar, seg煤n establece la reforma constitucional), con alternativas de respuesta 鈥淪铆鈥 o 鈥淣o鈥. Si la persona selecciona 鈥淣o鈥, lo que implica que har谩 un retiro parcial, se le deber谩 permitir seleccionar o ingresar el porcentaje del retiro que quiere efectuar calculado respecto del m谩ximo permitido en la reforma constitucional.

Adem谩s, si la persona decide no retirar el m谩ximo que permite la reforma constitucional (el 100% de lo autorizado o la totalidad de lo que tiene en su cuenta de capitalizaci贸n individual obligatoria, en el caso de quienes tienen s贸lo hasta 35 UF), la administradora deber谩 desplegar para el solicitante una nota que le indique que no podr谩 efectuar en el futuro un nuevo retiro por el porcentaje remanente.

Tambi茅n deber谩 consultarse al afiliado o beneficiario si posee deuda por pensi贸n de alimentos, con opci贸n de responder 鈥淪铆鈥 o 鈥淣o鈥. En caso que el solicitante se帽ale que posee deuda de alimentos, la AFP deber谩 retener el monto del retiro hasta que se aclare el monto adeudado.

Adem谩s, previo a confirmar la solicitud de retiro, el sistema deber谩 desplegar una frase que se帽ale que el afiliado conoce y acepta que el monto del retiro tendr谩 un impacto negativo en el monto de su pensi贸n.

Tambi茅n deber谩n emitir mensajes dirigidos a los pensionados, en los cuales se explique el efecto que tendr谩 el retiro en el monto de su pensi贸n.

Una vez finalizada esta etapa, la aplicaci贸n deber谩 entregar un comprobante al afiliado donde conste, al menos, la fecha de la solicitud, la opci贸n por retiro total o parcial y en este 煤ltimo caso el porcentaje solicitado respecto del m谩ximo permitido y un folio o correlativo de la solicitud, informando que el paso siguiente es validar su solicitud y que se informar谩 su aceptaci贸n o rechazo dentro de los siguientes cuatro d铆as h谩biles.

4. Pago de los fondos retirados

La Superintendencia determin贸 que la entrega de los recursos solicitados se deber谩 efectuar en los siguientes plazos: el 50% de lo solicitado en un m谩ximo de 10 d铆as h谩biles desde la fecha de la presentaci贸n de la solicitud ante la AFP, y el 50% restante en un m谩ximo de 30 d铆as h谩biles desde la fecha de pago del primer retiro.

Cada pago tendr谩 un l铆mite de 75 UF. En todo caso, si el monto solicitado a retirar corresponde a 35 UF o menos, la entrega de fondos se efectuar谩 en un 煤nico pago dentro de los 10 siguientes d铆as h谩biles de la fecha de solicitud del retiro.

La solicitud de retiro de fondos se podr谩 presentar谩 durante los 365 d铆as siguientes a la fecha de publicaci贸n de la reforma constitucional en el Diario Oficial. Una vez aceptada la solicitud, se informar谩n al afiliado y beneficiario las fecha de pago.

Finalmente, la Superintendencia reiter贸 que los fondos de pensiones retirados no constituyen renta o remuneraci贸n para ning煤n efecto legal y, adem谩s, no estar谩n afectos a comisiones o descuento alguno por parte de las AFP y las instituciones financieras que efectuar谩n el pago. Esto, con excepci贸n de aquella parte del retiro destinada al pago de deuda por pensi贸n alimenticia y compensaci贸n por divorcio decretada previamente por los tribunales.

Por: Aton

PUBLICIDAD

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende c贸mo se procesan los datos de tus comentarios.