Muchos usuarios aceptan el seguro ofrecido por la automotora como parte del proceso de compra o de financiamiento, sin saber que pueden cotizar otras alternativas. Un estudio y nueva campaña promueven la libre elección y la comparación para encontrar las condiciones más convenientes.
Al menos doce automotoras y concesionarios y ocho compañías de financiamiento automotriz incorporan seguros de vehículos a su oferta pública, ya sea integrados a la compra del vehículo o asociados al crédito. Así lo estableció un levantamiento realizado por ComparaOnline en septiembre de 2026 en los sitios web públicos del sector, que sirve de antecedente para la nueva campaña de la compañía, «Nunca Amarradini. Siempre Comparini».
El estudio se realiza en un mes de alta intensidad comercial, en el que confluyen dos dinámicas: el cambio de año modelo en la inscripción de vehículos nuevos, que por convención del mercado opera desde el 1 de septiembre, y las promociones de Fiestas Patrias, con ofertas de crédito, bonos y campañas especiales de la mayoría de los concesionarios, factores que elevan la exposición del consumidor a los seguros asociados a la compra o el financiamiento del vehículo.
El análisis identificó dos modalidades que coexisten en la industria. En algunos casos, el seguro está incluido en el precio del vehículo; en otros, aparece como un producto opcional o voluntario asociado al financiamiento. La forma de presentar esta información varía y no siempre se explicita que el comprador puede evaluar otra póliza que cumpla con las condiciones requeridas para el crédito.
Es importante señalar que el seguro automotriz que protege frente a daños, robo y otros riesgos no es obligatorio por ley. El único seguro exigido para circular es el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP). Cuando un vehículo se adquiere con financiamiento, la entidad que otorga el crédito puede establecer como condición que permanezca asegurado mientras exista la deuda, pero el comprador puede cotizar libremente y contratar la póliza por cuenta propia, siempre que cumpla con las coberturas exigidas.
Pese a lo anterior, existe la percepción generalizada de que el comprador debe salir del concesionario con el vehículo asegurado mediante la póliza propuesta en el punto de venta. Ni la ley ni el propio concesionario lo exigen. De ahí la relevancia de comparar e informarse adecuadamente para contratar la mejor opción.
«La campaña no cuestiona que una automotora o una empresa de financiamiento ofrezca un seguro. Esa alternativa puede ser adecuada para muchas personas. Lo importante es que el comprador sepa que puede comparar otras opciones y tomar una decisión con toda la información disponible», señala Javier Arriola, director de Brand y Marketing de ComparaOnline.
Para llevar la conversación a un lenguaje más cercano, la campaña recurre al humor, la música y el desamor. En el comercial aparece «Amarradini«, un personaje inflable que lleva tres años literalmente amarrado al seguro que contrató al comprar su automóvil. Con la voz del baladista Andrés de León, transforma su experiencia en una balada romántica de desamor que se prolongó más de la cuenta, hasta que el hombre de radio y televisión Marcelo Comparini escucha su historia y corta las amarras.
«Quisimos hablar de este tema de manera cercana y fácil de entender. El humor nos permite recordar que, antes de contratar un seguro, vale la pena evaluar las distintas alternativas y elegir la que mejor se ajuste a la realidad de cada persona, sin sentirse «amarradini» a la primera opción», agrega Arriola.
«Nunca Amarradini. Siempre Comparini» está siendo difundida en televisión abierta, medios digitales, redes sociales y plataformas de streaming.
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